{"version":"1.0","provider_name":"Advisory Box","provider_url":"https:\/\/advisory-box.com\/Start\/en","author_name":"mkolczynski","author_url":"https:\/\/advisory-box.com\/Start\/en\/author\/mkolczynski\/","title":"Rafa\u0142 Jarosz - Advisory Box","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"UdKUHJYER7\"><a href=\"https:\/\/advisory-box.com\/Start\/en\/p\/rafal-jarosz\/\">Rafa\u0142 Jarosz<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/advisory-box.com\/Start\/en\/p\/rafal-jarosz\/embed\/#?secret=UdKUHJYER7\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Rafa\u0142 Jarosz&#8221; &#8212; Advisory Box\" data-secret=\"UdKUHJYER7\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/* ]]> *\/\n<\/script>","thumbnail_url":"https:\/\/advisory-box.com\/Start\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Rafal_Jarosz_bigphoto_bw.png","thumbnail_width":800,"thumbnail_height":800,"description":"W czym mog\u0119 pom\u00f3c?   Pomog\u0119 Ci\u00a0zbudowa\u0107 i rozwija\u0107\u00a0efektywne i skuteczne, pracuj\u0105ce wielokana\u0142owo, zespo\u0142y operacyjne.  Rozwiniemy wsp\u00f3lnie\u00a0kompetencje\u00a0zespo\u0142\u00f3w\u00a0na ka\u017cdym poziomie organizacji by doskonali\u0107 ich umiej\u0119tno\u015bci w komunikacji oraz budowaniu relacji wewn\u0105trz i na zewn\u0105trz firmy.  Poka\u017c\u0119 Ci, jak podnie\u015b\u0107\u00a0skuteczno\u015b\u0107 Twoich decyzji\u00a0\u00a0poprzez\u00a0w\u0142\u0105czenie Klienta\u00a0w ten proces oraz wdro\u017cenie w\u0142a\u015bciwej struktury tego\u00a0co i jak mierzysz\u00a0oraz raportujesz.  Wsp\u00f3lnie\u00a0poprawimy\u00a0wyniki\u00a0mierzone wska\u017anikami takimi jak\u00a0poziom satysfakcji Klient\u00f3w, NPS,\u00a0Customer Effort Score (CES), First Contact Resolution (FCR),\u00a0warto\u015b\u0107 \u017cyciowa (CLV) i wska\u017anik utrzymania\u00a0Klienta.  Razem przejdziemy przez\u00a0wyzwania i ryzyka wdra\u017cania zmiany, gdy dotyka ona ludzi, operacji lub technologii  Moje do\u015bwiadczenia Od\u00a019 lat\u00a0pomagam firmom w poprawie wynik\u00f3w biznesowych. Pracowa\u0142em przy ponad 60 projektach w obszarze\u00a0obs\u0142ugi, utrzymania i satysfakcji Klient\u00f3w\u00a0dla 40 globalnych i lokalnych marek.  &nbsp; Kluczowe bran\u017ce\u00a0 Bankowo\u015b\u0107, Ubezpieczenia, Telekomunikacja, IT, E-commerce, Turystyka, Motoryzacja, Produkcja, Nowe Technologie  &nbsp;  Uczestniczy\u0142em w realizacji projekt\u00f3w dla takich firm jak PKO Bank, PKN Orlen, RWE, PZU, Orange, Grupa ERGO, ING, Nationale Ned., Enea, Plus, T-mobile, Infiniti, Microsoft, AXA, Warta, Canal+, Sanitec, Exatel, Europ Assistance, Cefarm, Merlin.pl, Orlen GAZ, Media Regionalne, Getin Bank, Medicover, KIR, Orbis, PEKAES, Meble Forte, Kredyty-Chwil\u00f3wki, Prudential, Wolters Kluwer, GLS, Mondi Dorohusk, AmeriGas, PerfectGym, Tylko, Skriware, 4Decisons, BNP Leasing, WikiMedia, Dolfi1920, Leroy Merlin Italy, Mobeetech, Indoorway, Booksy, Framer, Pocztowy Bank, Sun&amp;Snow, Tekom."}